Платные услуги +375 17 296-34-25; Справочная +375 17 295-33-02; Справочная роддома +375 17 302-63-29

Платные услуги +375 17 296-34-25;

Справочная +375 17 295-33-02;

Справочная роддома +375 17 302-63-29

г. Минск, ул. Филатова, 9

Порядок предоставления платных услуг иностранному пациенту

1. Общие положения

1.1. Медицинская помощь иностранным гражданам оказывается в соответствии с соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств - участников Содружества Независимых государств от 27.03.1997 и между Правительством Республики Беларусь и Правительством Российской Федерации о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь в учреждениях здравоохранения Российской Федерации и гражданам Российской Федерации в учреждениях здравоохранения Республики Бе-ларусь от 24.01.2006, Указом Президента Республики Беларусь от 25.08.2006 №530 «О страховой деятельности».

1.2. В соответствие с вышеуказанными документами плановая медицинская помощь иностранным гражданам (далее – пациентам) может оказываться в учреждении здравоохранения и на платной основе.

1.3. Настоящее положение определяет порядок и условия предоставления платных медицинских услуг иностранным пациентам. Оно разработано в целях упорядочения оказания таких услуг и получения дополнительных финансовых средств для нужд учреждения.

1.4. Оказание платных медицинских услуг осуществляется в дополне-ние к деятельности, финансируемой из бюджета, не нарушая режима повседневной работы больницы.

1.5. Информация об оказываемых платных медицинских услугах, их стоимости размещена на информационных стендах и на сайтах больницы, информационном портале 103.BY, на сайтах туроператоров, с которыми заключены договора с целью поиска ими потенциальных иностранных пациентов и их сопровождение в учреждение здравоохранения «5-я городская клиническая больница», информационных буклетах.

1.6. Для получения платной медицинской услуги:

1.6.1. пациент или его родственники представляют информацию о состоянии здоровья в отдел по внебюджетной деятельности (кабинеты №104 или №105) при личном обращении, или по телефонам +375-17-296-49-63, +375-17-296-34-25, результаты дополнительных диагностических исследований при этом направляются по факсу +375-17-296-45-16 и электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. на имя заведующего отделом по внебюджетной деятельности. Ему дополнительно доводится информация об оказываемых платных медицинских услугах, стоимости и порядке их оказания;

1.6.2. сотрудниками отдела по внебюджетной деятельности, после об-ращения пациента, вся имеющаяся на данный момент информация о состоянии его здоровья, жалобы, результаты дополнительных диагностических исследований (если таковые имеются), его пожелания по оказанию платных медицинских услуг в амбулаторных или стационарных условиях, направляется заведующему структурным подразделением по профилю его заболевания для согласования вопроса о проведении консультации пациенту или диагностического исследования, если этого требует пациент, сроках их проведения и времени.

2. Порядок оказания платных медицинских услуг  в амбулаторных условиях

2.1. После согласования с заведующим структурным подразделением, врачом-специалистом, который проводит консультации, о сроках и времени оказания платной медицинской услуги, пациент, по его желанию и письменному заявлению на имя главного врача, оформляет договор возмездного оказания медицинской услуги, производит оплату стоимости услуги по действующим прейскурантам в белорусских рублях в кассе отдела по внебюджетной деятельности. Пациенту выдается в установленном порядке документ, подтверждающий его оплату, и один экземпляр договора возмездного оказания услуг. Второй экземпляр договора хранится в отделе по внебюджетной деятельности.

2.2. Сотрудники отдела по внебюджетной деятельности разъясняют пациенту его права и обязанности, представляют другую необходимую информацию, по его желанию, о квалификации медицинского персонала, о технических данных специальной диагностической аппаратуры. Все его данные фиксируются в компьютерной базе данных отдела по внебюджетной деятельности.

2.3. После оформления договора, оплаты услуги пациент в сопровождении сотрудника отдела по внебюджетной деятельности направляется в отделение (кабинет), где ему будет проведена консультация врача-специалиста, необходимое диагностическое исследование, оказана медицинская помощь и т.д. Основанием, подтверждающим факт оказания платных медицинских услуг пациенту, является консультативное заключение, результаты функциональных, лабораторных и других диагностических исследований, которые ему выдаются на руки.

2.4. Учет пациентов, обратившихся в структурные подразделения за платными медицинскими услугами, ведется в журналах установленного образца.

2.5. После консультации и диагностического исследования пациента при необходимости, по его желанию, может быть предложено амбулаторное или стационарное лечение на базе УЗ «5-я городская клиническая больница». Основанием, подтверждающим факт амбулаторного лечения, является карта лечебных процедур, копия которой по желанию пациента может быть выдана ему на руки.

3. Порядок оказания платных медицинских услуг в стационарных условиях

3.1. При обращении пациента или его родственников в отдел по внебюджетной деятельности по вопросу госпитализации в стационарное отделение с целью обследования и лечения, с ним проводится беседа, выясняются причины для госпитализации, изучается имеющаяся документация.

3.2. После беседы и изучения документации в отделе по внебюджетной деятельности пациент по согласованию с заведующим стационарным отделением направляется на консультацию для принятия решения о госпитализации в  отделение для обследования и лечения.

3.3. После изучения медицинской документации пациента, сбора анамнеза, жалоб, данных объективного осмотра заведующий стационарным отделением больницы принимает решение о его госпитализации для обследования и лечения, информирует пациента о методах обследования, лечения, прогнозах и сроках лечения.

3.4. Свое решение заведующий отделением оформляет консультативным заключением, где указывает предварительный диагноз пациента, время и сроки его госпитализации, ориентировочные сроки пребывания в отделении (койко-дни).

3.5. С заведующим отделом по внебюджетной деятельности заведующий отделением согласовывает предварительно план обследования и лечения, который дает возможность провести предварительный расчет стоимости лечебно-диагностических услуг в стационарных условиях.

3.6. С консультативным заключением и решением заведующего отделением на госпитализацию пациент возвращается в отдел по внебюджетной деятельности.

3.7. В отделе по внебюджетной деятельности пациента информируют о предварительной стоимости курса лечебно-диагностических услуг по данному заболеванию в белорусских рублях и иностранной валюте по курсу Национального банка Республики Беларусь на данный момент, условиях пребывания в отделении и питании, разъясняют пациенту его права и обязанности, представляют другую информацию по интересующим его вопросам.

3.8. При его согласии на госпитализацию в стационарное отделение больницы и его письменном заявлении на имя главного врача оформляется договор на возмездное оказание специализированной плановой медицинской помощи. Один экземпляр договора выдается на руки пациенту, второй хранится в отделе по внебюджетной деятельности.

3.9. Сотрудники отдела по внебюджетной деятельности вопрос о госпитализации пациента предварительно согласовывают с главным врачом или его заместителем по медицинской части или заместителями главного врача по курации.

3.10. Пациент производит 100% оплату предварительного расчета стоимости специализированной плановой медицинской помощи по установленным прейскурантам в порядке, указанном в пункте 2.1.

3.11. Вся информация о пациенте заносится в компьютерную базу данных отдела по внебюджетной деятельности.

3.12. После оформления договора и оплаты пациент в сопровождении сотрудника отдела по внебюджетной деятельности направляется в приемное отделение больницы, где на него заводится «Медицинская карта стационарного пациента» (форма №003/y), которая является основанием, подтверждающим факт оказания специализированной плановой медицинской помощи.

3.13. Из приемного отделения пациент в сопровождении сопровождающего направляется в стационарное отделение по профилю своего заболевания.

3.14. В отделении пациент:

3.14.1. размещается в одно- или двухместной комфортной палате, где ему предоставляются сервисные услуги, а при их отсутствии, по его желанию, может размещаться в трех- или четырехместных палатах;

3.14.2. осматривается заведующим отделением и лечащим врачом, согласовывается план обследования и лечения;

3.14.3. лечащим врачом назначается диета с учетом характера заболевания;

3.14.4. в сопровождении сотрудников отделения направляется для обследования и выполнения процедур в другие отделения и кабинеты.

3.15. Медицинский персонал доводит до пациента информацию о внутреннем распорядке в больнице.

3.16. Представляется информация по интересующим пациента вопросам, в т.ч. и по оказанию медицинской помощи (диагностики, лечения, реабилитации).

3.17. Сотрудники отделения относятся к пациенту  в соответствии с нормами профессиональной этики и деонтологии.

3.18. Учет пациента, находящегося на стационарном обследовании и лечении, ведется в журналах установленного образца с указанием номера документа, подтверждающего оплату специализированной плановой медицинской помощи, старшей медицинской сестрой отделения.

3.19. Договор возмездного оказания платных медицинских услуг и документ, подтверждающий оплату за специализированную плановую медицинскую помощь, пациент хранит у себя.

3.20. За два дня до завершения обследования и лечения в отдел по внебюджетной деятельности представляется подробная информации обо всех оказанных медицинских услугах пациенту, лекарственных средствах, которые были ему назначены для лечения.

3.21. В отделе по внебюджетной деятельности производится окончательный расчет оказанной специализированной плановой медицинской помощи с учетом объёма услуг и цен, действующих на момент их оказания, и оформляется актом об изменении объема платных медицинских услуг.

3.22. Окончательная стоимость специализированной плановой медицинской помощи доводится до пациента, которую он оплачивает в установленном порядке, указанном в пункте 2.1.

3.23. Один экземпляр акта и документ, подтверждающий оплату оказанной медицинской помощи, выдается на руки пациенту, второй хранится в отделе по внебюджетной деятельности.

3.24. Документ об окончательной оплате оказанной медицинской помощи пациент представляет старшей медицинской сестре отделения, которая фиксирует его номер и стоимость окончательной услуги в журнале установленного образца. Указанный документ пациент хранит у себя.

3.25. В отделении пациенту выдается на руки выписной эпикриз с рекомендациями по поводу дальнейших действий пациента относительно его заболевания.

3.26. Отдел по внебюджетной деятельности по требованию пациента выдает расчет стоимости оказанных платных медицинских услуг (акт выполненных работ по оказанной плановой медицинской помощи).

3.27. В процессе оказания платных медицинских услуг пациенту, при необходимости, могут быть оказаны услуги переводчика из числа сотрудников больницы, владеющих иностранными языками.